diciembre 15, 2023
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Disciplined Agile: la transformación hacia organizaciones flexibles

Ser disciplinado implica tener la capacidad de mantener un enfoque constante en metas y tareas, resistiendo distracciones y cumpliendo con responsabilidades. Implica seguir una rutina, tomar decisiones basadas en objetivos a largo plazo y mantener un control sobre los impulsos para alcanzar el éxito.

La Disciplined Agile o la Disciplina Ágil (DA) es un marco ágil que ofrece orientación práctica para la toma de decisiones en todo el ciclo de vida de un proyecto. Se denomina de esa manera porque se centra en la aplicación disciplinada de prácticas ágiles para lograr los objetivos de un proyecto y del equipo. DA reconoce que diferentes situaciones pueden requerir diferentes enfoques, por lo que proporciona un conjunto amplio de prácticas y herramientas que se pueden adaptar según sea necesario.

El objetivo principal de DA es ofrecer flexibilidad a las organizaciones, permitiéndoles seleccionar y personalizar las prácticas ágiles que mejor se adapten a sus necesidades específicas. La disciplina se enfoca en la toma de decisiones informada y la adaptabilidad, lo que implica seleccionar y aplicar las prácticas ágiles de manera consciente y con un entendimiento profundo de las circunstancias y requisitos del proyecto.

Hoy en día, la DA se posiciona cada vez más como un enfoque que integra la agilidad en la gestión de proyectos de manera pragmática y escalable. El marco de trabajo que proporciona la DA es relevante porque aborda los desafíos comunes en la gestión de proyectos, e incluso en la gestión empresarial. Aquí algunas de las razones clave:

  • Adaptabilidad y flexibilidad: el enfoque Agile se destaca por su capacidad para adaptarse a cambios rápidos en los requisitos del proyecto. Al abrazar la flexibilidad, permite ajustes continuos a medida que se obtienen nuevos conocimientos o se producen cambios en las necesidades del cliente.
  • Entrega incremental de valor: Agile promueve la entrega continua y rápida de productos o servicios incrementales. Esto significa que los resultados tangibles se entregan en etapas, lo que permite a los equipos y clientes ver y utilizar el producto en desarrollo antes de la finalización del proyecto.
  • Colaboración y comunicación mejoradas: Agile fomenta una comunicación más abierta y continua entre los miembros del equipo, los stakeholders y los clientes. La colaboración constante facilita la identificación temprana de problemas y la toma de decisiones más informada.
  • Enfoque en el cliente: la DA pone un fuerte énfasis en la satisfacción del cliente al involucrarlos activamente durante todo el proceso de desarrollo. Esto asegura que el producto final se alinee de manera más estrecha con las expectativas del cliente y las necesidades cambiantes del mercado.
  • Mejora continua: la retrospectiva al final de cada iteración (sprint) en DA permite la reflexión y mejora continua del proceso. Los equipos tienen la oportunidad de identificar áreas de mejora y ajustar sus prácticas para optimizar la eficiencia y la calidad.
  • Reducción de riesgos: la entrega incremental y las iteraciones cortas permiten identificar y abordar problemas rápidamente, reduciendo así los riesgos asociados con cambios tardíos o malentendidos en los requisitos del proyecto.
  • Fomenta equipos empoderados: la DA confía en equipos autogestionados y empoderados. Esto significa que los equipos tienen la responsabilidad de tomar decisiones y adaptarse a medida que avanzan, lo que puede aumentar la motivación y la productividad.
  • Alineación con la transformación digital: dada la velocidad y la incertidumbre en entornos empresariales modernos, la DA se alinea naturalmente con la transformación digital, permitiendo a las organizaciones responder rápidamente a los cambios tecnológicos y de mercado.

Estas características hacen que el enfoque Agile sea valioso en una variedad de contextos, pues se centra en la entrega de valor de manera pragmática y ofrece orientación sobre la toma de decisiones en todas las etapas del ciclo de vida del proyecto, desde la concepción hasta la entrega y la operación.

DA ofrece una metodología capaz de alinearse con la naturaleza dinámica del entorno empresarial actual, impulsando la agilidad, la eficacia y la capacidad de anticiparse a las demandas del mercado. Una ventaja de la DA es que reconoce la diversidad en los proyectos y equipos, brindando opciones para personalizar y adaptar las prácticas ágiles según las circunstancias específicas. DA también presta atención a la gestión de cartera, la gobernanza ágil y la colaboración efectiva entre equipos distribuidos, lo que lo hace adecuado para empresas de diferentes tamaños y sectores.

Bajo este enfoque hay varias métricas importantes que los equipos suelen utilizar para medir el progreso y la eficacia del trabajo. Aquí te presento las más relevantes:

  • Velocidad (Velocity): La velocidad es una medida de la cantidad de trabajo completado por un equipo en un sprint. Se expresa en la cantidad de puntos de historia (o cualquier otra unidad de medida utilizada) que un equipo es capaz de completar en un período de tiempo determinado. La velocidad se utiliza para prever cuánto trabajo un equipo puede realizar en futuros sprints.
  • Burndown chart (Gráfico de avance): Este gráfico muestra visualmente la cantidad de trabajo restante en un sprint a lo largo del tiempo. Permite al equipo y a los stakeholders entender si están en camino de completar las tareas planificadas para el sprint. Un burndown chart efectivo ayuda a identificar posibles problemas o retrasos en el progreso y permite tomar medidas correctivas.
  • Customer satisfaction (Satisfacción del cliente): Aunque no es una métrica técnica, la satisfacción del cliente es fundamental en metodologías ágiles. Se mide a través de la retroalimentación directa del cliente, la aceptación de las entregas incrementales y la capacidad del equipo para adaptarse a los cambios en las necesidades del cliente. La satisfacción del cliente es un indicador clave del éxito en la entrega de valor y la capacidad del equipo para responder a los cambios de manera efectiva.

Estas métricas proporcionan información valiosa sobre el rendimiento y eficacia del equipo, permitiendo ajustes y mejoras continuas durante el proceso. Las empresas que deciden adoptar el enfoque ágil como marco de trabajo podrán tener respuestas rápidas y flexibles a los cambios en el mercado, promoviendo la adaptabilidad y la innovación; ya que este enfoque prioriza la satisfacción del cliente al proporcionar productos o servicios iterativos y funcionales de manera continua.

No obstante, para que las empresas puedan adoptar las metodologías ágiles, se requiere comprender y abrazar el cambio cultural necesario para implementar con éxito estas prácticas. Las metodologías ágiles no son simplemente un conjunto de procesos y prácticas, sino una forma diferente de pensar y trabajar. Es esencial cultivar una cultura que fomente la colaboración, la transparencia, la adaptabilidad y el aprendizaje continuo. La adopción de la DA requiere también el compromiso y el liderazgo activo desde la alta dirección, ya que la gestión debe entender y respaldar los principios ágiles para que el cambio sea exitoso y sostenible.

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¡Nos vemos pronto!

Patricia Herrera
Economista & Business mentor
Especialista en gestión de proyectos, metodologías de investigación y elaboración de presentaciones de alto impacto.
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